111ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
111ok-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
111ok-এ সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে প্রবাহিত হয়।
111ok কখনোই সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনার সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
আপনার নিজের তথ্য যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার আপনার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে এটি করা যায়।
111ok কুকি ব্যবহার করে সেবা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব ঐচ্ছিক।
111ok-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কোথায় ব্যবহার করি — সবকিছু এখানে পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
111ok-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 111ok প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
111ok একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য একটি মূল্যবান সম্পদ। তাই 111ok-এর গোপনীয়তা নীতি প্রণয়নে আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করেছি। আপনার তথ্য কখন, কীভাবে এবং কেন সংগ্রহ করা হয় — সবকিছু এই নথিতে বিস্তারিত তুলে ধরা হয়েছে।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি 111ok-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে উভয় নথি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
111ok বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। এই সংগ্রহ দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের পদ্ধতি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন প্রক্রিয়া |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম পছন্দ, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রম |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, পছন্দের ভাষা, লগইন স্থিতি | ব্রাউজার কুকি |
111ok আপনার তথ্য সংগ্রহ করে সুনির্দিষ্ট কারণে। আমরা কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ বা ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে তা বন্ধ করা যাবে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের অন্য কোনো সেবায় প্রভাব ফেলবে না।
111ok আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: 111ok যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে তারা সবাই একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে এবং তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
111ok-এর ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যাবে।
111ok আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ও সেশন তথ্য | সর্বোচ্চ ১ বছর | সেবা উন্নয়ন |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | গ্রাহক সেবা মান |
মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য বেশি সময় রাখতে হতে পারে।
111ok-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং বাস্তবায়নে সহায়তা করি।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে 111ok-এর সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
111ok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
111ok কখনো ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চাইবে না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে জানান।
111ok কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে প্ল্যাটফর্মে অনুমতি দেয় না। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
111ok প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। ব্যবহারকারীর অধিকারকে প্রভাবিত করে এমন কোনো পরিবর্তন আনলে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
মনে রাখুন: তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে। নিরাপত্তার স্বার্থে এই পদক্ষেপ বাধ্যতামূলক।
111ok-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বাসযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং আমাদের লক্ষাধিক সদস্যের দলে যোগ দিন।
111ok-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সদস্যদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর